[정보 디자인] 웹에서의 정보 설계 3

 

정보의 경로

내비게이션은 링크로 서로 연결된 웹의 정보들을 찾아갈 수 이쓴 방향과 경로를 사용자에게 알리는 것이다.

웹에서의 내비게이션은 필요한 정보의 길을 찾고 경로를 보여 주는 일체의 장치와 도구를 의미한다.

일반적으로 웹에서 내비게이션은 메뉴 바 형식을 취하는 경우가 많은데, 여기서 중요한 것은 정보의 속성과 사용자의 인지에 일치되도록 메뉴를 구성하는 것이다. 방대한 정볼르 다루는 사이트의 경우 한 번에 원하는 정보로 도달하기보다는 여러 통로를 거쳐서 접근하게 되는데 사용자의 편의를 위해 다음을 고려해야 한다.

 

1. 동일 사이트에서는 동일 내비게이션을 사용하여 일관성을 유지한다.
2. 페이지마다 현재 위치를 표시하여 길을 잃지 않도록 한다.
3. 가는 길을 제공하면 돌아오는 길도 제공해야 한다. 흔히 웹에서 길을 잃으면 많은 사용자가 자신이 기억하는 페이지로 돌아갈 때까지 '뒤로' 버튼을 누른다.
4. 사용자가 찾고자 하는 정보나 페이지에 도달한 경우 이를 알려 주어야 한다. 정보가 많아지고 경로가 복잡할 때는 내비게이션만으로 정보를 찾기 어려운 경우가 발생하는데, 이때는 별도의 검색 창을 만드는 것이 효율적이다.

 

웹 내비게이션은 인터페이스의 중요한 부분이 되며, 실제 사용성에 큰 영향을 미친다. 내비게이션의 구조와 방식은 근본적으로 정보 구조, 특히 정보들 사이의 위계와 링크의 틀을 벗어나지 않으며, 정보의 성격과 사용자 인지를 고려하여 설계된 정보 구조에 기초한 내비게이션은 큰 문제를 발생시키지 않는다. 일반적으로 웹 페이지는 콘텐츠와 내비게이션의 혼재되어 있기 때문에 시각적 측면에서 스타일과 레이아웃도 함께 고려되어야 한다.